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답변남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물 답변드립니다.

2013.09.06조회 210

안녕하세요~ 이재석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 증상에 대해서 전화로 도움을 드리고자 하였으나 남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물 답변드립니다.

이용하는 환경내의 컴퓨터의 상태나 구성을 확인해봐야 알겠으나, 대부분 말씀하신것과 같은 유사증상은 대부분 Extender2 제품의 설치 위치와 연관이 있었습니다.

Extender2 제품은 직접적으로 콘센트에 연결이 되며, 2.4Ghz 특성상 콘센트 위치에 따라 같은 공간이더라도 장애가 발생될 수 있습니다. 가능하시다면 설치된 제품의 위치를 달리해보는것도 좋겠으며, 보다 자세히 확인하고자 하신다면 착신번호나 대표번호 1544-8695로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.   



>현재 n8004 사용중~ 작은방에 설치되어있음!! 와이파이 커버리지가 안방화장실에서만 않터지는 관계로 구입했는데.. 사용후기 정말 욕나올만큼 실망입니다.. 수십회 LTE로 연결되었다 와이파이로 재 연결.... 수회 익스텐더 위치변경및 익스텐더 설정 리셋후 AP모드 /메인공유기 채널 재설정 해봐도 동일증상.....짜증나서...그냥 빼버렸습니다... 익스텐더 전원 OFF하니 와이파이 연결끊김없이 잘만되네요....에효~ 사용기기...갤3 LTE  갤2 3G  옵티머스G2 모두 동일 증상입니다...연결끈김이 엄청남 그냥...돈 3만원 버렸다 생각하고 다시는 쓰지 않으렵니다... 다시는 여기제품 않씁니다....성의없는 상담원과의 통화 기대도 않고요...

감사합니다.

질문

QnA
제  목남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명익스텐더
인터넷 회선엔토피아 프리미엄
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안녕하세요~ 이재석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상에 대해서 전화로 도움을 드리고자 하였으나 남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물 답변드립니다. 이용하는 환경내의 컴퓨터의 상태나 구성을 확인해봐야 알겠으나, 대부분 말씀하신것과 같은 유사증상은 대부분 Extender2 제품의 설치 위치와 연관이 있었습니다. Extender2 제품은 직접적으로 콘센트에 연결이 되며, 2.4Ghz 특성상 콘센트 위치에 따라 같은 공간이더라도 장애가 발생될 수 있습니다. 가능하시다면 설치된 제품의 위치를 달리해보는것도 좋겠으며, 보다 자세히 확인하고자 하신다면 착신번호나 대표번호 1544-8695로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.    >현재 n8004 사용중~ 작은방에 설치되어있음!! 와이파이 커버리지가 안방화장실에서만 않터지는 관계로 구입했는데.. 사용후기 정말 욕나올만큼 실망입니다.. 수십회 LTE로 연결되었다 와이파이로 재 연결.... 수회 익스텐더 위치변경및 익스텐더 설정 리셋후 AP모드 /메인공유기 채널 재설정 해봐도 동일증상.....짜증나서...그냥 빼버렸습니다... 익스텐더 전원 OFF하니 와이파이 연결끊김없이 잘만되네요....에효~ 사용기기...갤3 LTE  갤2 3G  옵티머스G2 모두 동일 증상입니다...연결끈김이 엄청남 그냥...돈 3만원 버렸다 생각하고 다시는 쓰지 않으렵니다... 다시는 여기제품 않씁니다....성의없는 상담원과의 통화 기대도 않고요... 감사합니다.

[2013-09-06 04:24:02]
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▲A/S 입고하였는데
▼공유기 연결에 관하여~
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