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답변[re] 와이파이가 갑자기 안되요.

2013.09.06조회 344

안녕하세요~ 서현진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 부분은 공유기의 인터넷 연결 설정이 진행되지 않아 발생된 내용입니다. 말씀하신 단계에서 응답을 받지 못하더라도 진행이 끝나는것은 아니기 때문에 쭉 진행을 해보시기 바라며,

정상적인 설치가 안된다면 공유기와 유선으로 연결하신뒤 다음과 같이 수동으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 진행하신뒤 제품을 사용해주시기 바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.   



>말 그대로 와이파이가 안됩니다. win7이에요!

평소처럼 인터넷이랑 와이파이 같이 하고 있었는데 제일 먼저 네트워크 아이콘 있잖아요

컴퓨터 모양 아이콘이요 거기서 느낌표가 뜨더니 컴퓨터 다시시작 해도 느낌표 뜨더라구요.

느낌표 뜨는 순간 와이파이도 안되고요.

그리고 인터넷선을 공유기에서 빼서 인터넷장비에다 꽂으니까 인터넷은 되구요.

그냥 저 혼자 바보같이 공유기 리셋하구 설치도우미켜서 깔았어요.

그런데 까는 도중에 다 되는데

' DNS LOOK UP 을 통한 PC인터넷 연결 확인 URL을 이용한 IP주소 찾기 실패 '

이 부분에서 안 넘어가요 ㅠㅠ 어떻게해요?

답답해요 도와주세요 ㅠㅠ
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 와이파이가 갑자기 안되요.
이름고객지원실
제품명iptime N104-r3
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 서현진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분은 공유기의 인터넷 연결 설정이 진행되지 않아 발생된 내용입니다. 말씀하신 단계에서 응답을 받지 못하더라도 진행이 끝나는것은 아니기 때문에 쭉 진행을 해보시기 바라며, 정상적인 설치가 안된다면 공유기와 유선으로 연결하신뒤 다음과 같이 수동으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 진행하신뒤 제품을 사용해주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >말 그대로 와이파이가 안됩니다. win7이에요! 평소처럼 인터넷이랑 와이파이 같이 하고 있었는데 제일 먼저 네트워크 아이콘 있잖아요 컴퓨터 모양 아이콘이요 거기서 느낌표가 뜨더니 컴퓨터 다시시작 해도 느낌표 뜨더라구요. 느낌표 뜨는 순간 와이파이도 안되고요. 그리고 인터넷선을 공유기에서 빼서 인터넷장비에다 꽂으니까 인터넷은 되구요. 그냥 저 혼자 바보같이 공유기 리셋하구 설치도우미켜서 깔았어요. 그런데 까는 도중에 다 되는데 ' DNS LOOK UP 을 통한 PC인터넷 연결 확인 URL을 이용한 IP주소 찾기 실패 ' 이 부분에서 안 넘어가요 ㅠㅠ 어떻게해요? 답답해요 도와주세요 ㅠㅠ 감사합니다.

[2013-09-06 04:11:03]
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