답변[re] 무선랜카드N500U
안녕하세요~ 김주영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분과 같이 무선랜카드 인식에 문제가 발생한것으로 판단되신다면 불편하시더라도 다른 임의의 PC에 아래의 무선랜카드 드라이버를 설치 후 인식 유무를 확인해 주시고 정상 동작한다면 기존 PC의 드라이버를 재설치 후 사용해 보시기 바랍니다.
Realtek 무선랜카드 <<< 클릭하세요
만약 다른 PC에서도 인식이 안된다면 무선랜카드를 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. 해당 제품의 무상 A.S 기간은 구매일로부터 1년임으로 구매 영수증이 있으시다면 같이 동봉하여 입고해 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>G마켓에서 무선랜카드N500U구입해서 사용한지.. 딱 1년이 됏는데.. 갑자기 인식이 안되네요 ㅠㅠ 어떻게 A/S받을 수 있을지... 감사합니다.
문의하신 부분과 같이 무선랜카드 인식에 문제가 발생한것으로 판단되신다면 불편하시더라도 다른 임의의 PC에 아래의 무선랜카드 드라이버를 설치 후 인식 유무를 확인해 주시고 정상 동작한다면 기존 PC의 드라이버를 재설치 후 사용해 보시기 바랍니다.
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만약 다른 PC에서도 인식이 안된다면 무선랜카드를 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. 해당 제품의 무상 A.S 기간은 구매일로부터 1년임으로 구매 영수증이 있으시다면 같이 동봉하여 입고해 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
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>G마켓에서 무선랜카드N500U구입해서 사용한지.. 딱 1년이 됏는데.. 갑자기 인식이 안되네요 ㅠㅠ 어떻게 A/S받을 수 있을지... 감사합니다.







































