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답변[re] 답변드립니다.

2013.09.05조회 108

안녕하세요~ 오인순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

설정한 이름이 검색이 안되고 공유기를 통한 유선인터넷도 안되신다면 동작 상태를 확인해 보시기 바랍니다.

전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상 동작 상태이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 하드웨어적인 문제이므로 본체와 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요

CPU가 정상적으로 동작이 되지만 유무선이 안되신다면 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>초기화도 해 보고, 전선과 잭도 뽑았다 꽂아 봤는데도 인터넷 불가 입니다.


이름과 비번 설정도 갑자기 풀려 버렸습니다...


어찌하면 좋을까요?


7/26 최초구입한 후에도 사용불가로 Q&A 질의 후 답변 받고, 공장 초기화 진행해서 사용 중이었음.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N904
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 오인순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 설정한 이름이 검색이 안되고 공유기를 통한 유선인터넷도 안되신다면 동작 상태를 확인해 보시기 바랍니다. 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상 동작 상태이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 하드웨어적인 문제이므로 본체와 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 CPU가 정상적으로 동작이 되지만 유무선이 안되신다면 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>초기화도 해 보고, 전선과 잭도 뽑았다 꽂아 봤는데도 인터넷 불가 입니다. 이름과 비번 설정도 갑자기 풀려 버렸습니다... 어찌하면 좋을까요? 7/26 최초구입한 후에도 사용불가로 Q&A 질의 후 답변 받고, 공장 초기화 진행해서 사용 중이었음.

[2013-09-05 00:58:17]
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