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답변[re] N8004r 8.76 펌웨어 오류 문제

2013.09.04조회 120

안녕하세요~ 양창규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
문의주신 부분에 대해선 당사에서 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.   



>어제 8.76 펌웨어로 업뎃 후 인터넷이 안되는 문제가 발생했습니다.


내부 유선랜에서   공유기로 접속이 불가능해지고.. 인터넷 사용도 불가능해집니다.

내부 무선랜에서 공유기로 접속은 가능하지만.. 인터넷 사용은 불가능해집니다.


ddns로 외부에서 접속해서 다시 펌웨어 원복하니  괜찮아집니다.


다시 펌업, 펌다운 해본결과..  이번 신규 펌웨어의 버그인것은 확실한듯 합니다.


아마도.. 내부네트웍에서  인터넷 사용 차단하는 기능 수정하던 중 발생시킨것이 아닐까 싶으며.. 펌웨어 수정해주시기 바랍니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N8004r 8.76 펌웨어 오류 문제
이름고객지원실
제품명n8004r
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 양창규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 부분에 대해선 당사에서 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다.    >어제 8.76 펌웨어로 업뎃 후 인터넷이 안되는 문제가 발생했습니다. 내부 유선랜에서   공유기로 접속이 불가능해지고.. 인터넷 사용도 불가능해집니다. 내부 무선랜에서 공유기로 접속은 가능하지만.. 인터넷 사용은 불가능해집니다. ddns로 외부에서 접속해서 다시 펌웨어 원복하니  괜찮아집니다. 다시 펌업, 펌다운 해본결과..  이번 신규 펌웨어의 버그인것은 확실한듯 합니다. 아마도.. 내부네트웍에서  인터넷 사용 차단하는 기능 수정하던 중 발생시킨것이 아닐까 싶으며.. 펌웨어 수정해주시기 바랍니다. 감사합니다.

[2013-09-04 05:37:05]
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