vpn연결 오류

Question

저번에 vpn 연결오류현상으로 문의 드렸었는데

연결이 자꾸 실패하거나(806오류로 인하여) 도중에 끊기거나 691오류로 연결이 되지않거나 방화벽땜에 연결할수없습니다라고 뜬다면

무엇때문인지 예상할수있는 원인들이 무엇인지 알려주시면 감사하겠습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최준혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

일반적으로 공유기의 VPN 서버를 실행 후 외부에서 접속이 되지 않는 원인으로는 공유기가 설치된 인터넷 회선이
사설 네트워크 환경인 경우, 외부 VPN을 접속할 클라이언트 기기의 인터넷 환경에서 VPN 데이터가 차단된 경우,
공유기의 VPN 설정값과 접속할 클라이언트 기기에서 연결시 입력값이 다른경우 접속에 문제가 발생할 수있습니다.

이전 답변과 마찬가지로 정확한 문제점 확인을 위해 불편하시더라도 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여
기술팀과 상담을 통한 문제점을 점검받아 주시기 바랍니다.

감사합니다.

>저번에 vpn 연결오류현상으로 문의 드렸었는데

연결이 자꾸 실패하거나(806오류로 인하여) 도중에 끊기거나 691오류로 연결이 되지않거나 방화벽땜에 연결할수없습니다라고 뜬다면

무엇때문인지 예상할수있는 원인들이 무엇인지 알려주시면 감사하겠습니다
감사합니다.