연결부분

Question

인터넷 연결을 받는 랜선 꽂는 부분에 결함이 있는 것 같습니다.
구입일은 정확하진 않지만 이 모델이 나온지 얼마안되었을때 구입한거같은데
그 전 모델을 쓰다가 이 모델로 교체할 때 결함이 있어서 그 이후로 한번도 안썻는데
수리가 가능한가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이우준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

인터넷 회선을 연결하는 WAN(노란색)포트가 정상적으로 동작이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서
공유기의 포트를 점검해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법

인터넷 연결을 받는 랜선 꽂는 부분에 결함이 있는 것 같습니다.
구입일은 정확하진 않지만 이 모델이 나온지 얼마안되었을때 구입한거같은데
그 전 모델을 쓰다가 이 모델로 교체할 때 결함이 있어서 그 이후로 한번도 안썻는데
수리가 가능한가요?

답변