답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 안동근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 문의하신 NAS의 RAID1 구성 문제를 점검해 드리려 하였으나 고객님의 사정으로 추후 RAID1 설정을 진행할 수 있을때 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 상담을 받아 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>어제도 문의 남기고 나스 담당 하시는분과 통화를 하였으나..
답변이 시원치 않아 재문의 합니다.
어제 글로 적어놓으신 답변이 아무도움이 안되어
통화까지 했는데..
통화중에 하신 말씀이 펌웨어 최신버전으로 업뎃 후 다시 해보라고 하셔서.. (이미 최신버전으로 업그레이드 되어 있는 상태라는데도.. 계속 펌웨어 이야기만 자꾸 하시길래)
수동으로 1.1.74 펌웨어 다시 업그레이드 하고
RAID1 설정을 눌렀으나.. 구성중입니다 메세지에서 넘어가지 않네요..(저녁8시 ~ 아침 8시 까지 동일 화면)
토요일 저녁8시 ~ 일요일 저녁8시 (24시간경과) 한 상태에서도 동일 화면만 계속 나옵니다.
자세한 설명 좀 부탁드립니다.
감사합니다.
전화드려 문의하신 NAS의 RAID1 구성 문제를 점검해 드리려 하였으나 고객님의 사정으로 추후 RAID1 설정을 진행할 수 있을때 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 상담을 받아 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>어제도 문의 남기고 나스 담당 하시는분과 통화를 하였으나..
답변이 시원치 않아 재문의 합니다.
어제 글로 적어놓으신 답변이 아무도움이 안되어
통화까지 했는데..
통화중에 하신 말씀이 펌웨어 최신버전으로 업뎃 후 다시 해보라고 하셔서.. (이미 최신버전으로 업그레이드 되어 있는 상태라는데도.. 계속 펌웨어 이야기만 자꾸 하시길래)
수동으로 1.1.74 펌웨어 다시 업그레이드 하고
RAID1 설정을 눌렀으나.. 구성중입니다 메세지에서 넘어가지 않네요..(저녁8시 ~ 아침 8시 까지 동일 화면)
토요일 저녁8시 ~ 일요일 저녁8시 (24시간경과) 한 상태에서도 동일 화면만 계속 나옵니다.
자세한 설명 좀 부탁드립니다.
감사합니다.







































