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답변[re] 답변드리겠습니다.

2013.09.03조회 282

안녕하세요~ 김진욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

인터넷--->iptime--->쿡허브폰--->컴퓨터1
                                          --->쿡스카이라이프
                                          --->컴퓨터2
혹은

인터넷--->iptime--->쿡허브폰
                        --->컴퓨터1
                        --->쿡스카이라이프
                        --->컴퓨터2

위의 방식으로 사용한다고 해서 전화사용에 특별한 문제가 발생되는경우는 없습니다. 공유기에 연결된 다른 pc들에서 문제없이 인터넷 사용이 가능하다면 공유기 동작과는 무관한 증상으로 보이며 전화기 내에 별도의 설정(고정ip등)이 필요하거나 아래 방법 으로 공유기의 펌웨어 버전을 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요

감사합니다.




>제가 iptime 유무선 공유기를 사용중 인터넷 전화고장으로

전화기를 바꿨습니다. 받은 제품은 아프로텍 쿡허브폰입니다.

인터넷--->쿡허브폰--->iptime--->컴퓨터1
                                          --->쿡스카이라이프
                                          --->컴퓨터2
이렇게 설정할경우 인터넷 전화는 이용가능 하지만 인터넷이 종종끊깁니다. 오랜시간 끊기는건아니지만 간혈적으로 끊김이 불편합니다.

그래서 설치방식을

인터넷--->iptime--->쿡허브폰--->컴퓨터1
                                          --->쿡스카이라이프
                                          --->컴퓨터2
혹은

인터넷--->iptime--->쿡허브폰
                        --->컴퓨터1
                        --->쿡스카이라이프
                        --->컴퓨터2

이렇게 이용시 인터넷전화가 이용이 안되는 문제점이 발생됩니다.

어떻게 해결할수있는 방법 없을까요?

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N804T
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김진욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 인터넷--->iptime--->쿡허브폰--->컴퓨터1                                           --->쿡스카이라이프                                           --->컴퓨터2 혹은 인터넷--->iptime--->쿡허브폰                         --->컴퓨터1                         --->쿡스카이라이프                         --->컴퓨터2 위의 방식으로 사용한다고 해서 전화사용에 특별한 문제가 발생되는경우는 없습니다. 공유기에 연결된 다른 pc들에서 문제없이 인터넷 사용이 가능하다면 공유기 동작과는 무관한 증상으로 보이며 전화기 내에 별도의 설정(고정ip등)이 필요하거나 아래 방법 으로 공유기의 펌웨어 버전을 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>제가 iptime 유무선 공유기를 사용중 인터넷 전화고장으로 전화기를 바꿨습니다. 받은 제품은 아프로텍 쿡허브폰입니다. 인터넷--->쿡허브폰--->iptime--->컴퓨터1                                           --->쿡스카이라이프                                           --->컴퓨터2 이렇게 설정할경우 인터넷 전화는 이용가능 하지만 인터넷이 종종끊깁니다. 오랜시간 끊기는건아니지만 간혈적으로 끊김이 불편합니다. 그래서 설치방식을 인터넷--->iptime--->쿡허브폰--->컴퓨터1                                           --->쿡스카이라이프                                           --->컴퓨터2 혹은 인터넷--->iptime--->쿡허브폰                         --->컴퓨터1                         --->쿡스카이라이프                         --->컴퓨터2 이렇게 이용시 인터넷전화가 이용이 안되는 문제점이 발생됩니다. 어떻게 해결할수있는 방법 없을까요?

[2013-09-03 01:12:16]
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