답변[re] 몇가지 문의 한 번에 드립니다.
안녕하세요~ 이관홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
1. 특정 랜카드에서 재부팅시 연결이 제한되는 부분의경우 공유기동작관련하여 특별한 보고된 이슈는 없는상태입니다. 이와같은경우 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트 하거나 수동으로ip를 할당하여 사용해보시기 바랍니다.
2. 인텔 랜카드 관련된 이슈의경우 6235 무선랜카드를 사용할경우 불루투스 기능이 on되어 있을경우무선연결에 제한이 발생되는 사례가 있습니다. 드라이버를 최신버전으로 업데이트 하여 사용해주시거나 블루투스 기능을 off 하여 동작테스트를 진행해주시기 바랍니다. (주변 간섭부분을 고려하여 공유기의 무선채널설정등도 다시한번 확인해주시기 바랍니다.)
3.iptv 의경우 고객센터에서 여러번 확인한결과 공유기 자체의 동작에는 특별한 문제가 발생되진 않습니다. 사용환경이나 통신사 등에따라 약간의 변수가 발생될수 있지만 최신 펌웨어 기준으로 특별한 동작 설정에 문제가 되는 부분은 없으며 회선에서 제공되는 공유기로 사용시 정상적으로 동작이 가능한지확인하여 주시기 바랍니다.
4. iptv의경우 통신사마다 세탑, 동작방식들의 차이가 있기때문에 가장안정적으로 사용하려면 회선 장비를 사용을 권장합니다. 제품모델의 NS 제품은 usb포트가 들어있는 제품을 의미하며 뒤에붙는 모델명에는 특별한 의미가 있지는 않습니다.(칩셋이나 유통경로에따라 달라짐) A2004제품자체로만 보았을때 특이사항이 따로 있진 않으며 아래 제품비교표를 참고하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 제품 비교표 <--클릭~!!
감사합니다.
>안녕하세요.
몇가지 문의드릴 사항과 궁금한 점이 있어 한 번에 적다보니 내용이 길것 같습니다. 우선 공통 사항이니, 현재 인터넷 사용 환경을 먼저 정리하겠습니다. LG U+ 인터넷을 사용중이며 IPTV도 시청중입니다. N604S를 쓰고 있으며, 유선으로 물린 것은 IPTV 콘솔, LG U+ 인터넷 전화, IPTIME의 허브, 허브에는 두 대의 PC가 연결되어있습니다. N604S의 firmware버전은 8.76입니다.
먼저 PC와 관련하여 무선, 유선 사용 양쪽 모두에 문의드립니다. PC는 세 대를 쓰는데, 한 대는 무선으로 두 대는 유선으로 쓰고 있습니다. 랩탑은 고정적으로 쓰는 것은 맥북에어 하나이고, 나머지는 집을 오가는 사람들이나 회사 랩탑을 집에 갖고 오는 등에 따라 달라집니다.
우선 유선환경에서 발생하는 문제에 대해서,
사용중인 PC는 i7 2770k CPU를 ASRock Z68 Extreme4 Gen3 메인보드에 사용중이며, 기가비트 이더넷입니다. 칩셋은 Broadcom BCM57781라고 합니다. OS는 윈도우8입니다. 물론 N604S라서 기가비트로 동작하는 것은 아닐테구요. 증상은 부팅 시 인터넷 연결이 안 됩니다. 랜선을 뺐다 껴도 안 되고, 공유기를 껐다 켜도 안 되고, PC를 재부팅 해도 안 됩니다. 얼마간 랜카드를 별도로 달아 썼었는데 나중에 알게된 해결 방법이 네트워크 인터페이스 등록정보에서 IPv6를 disable했다가 다시 enable하면 그때 갑자기 되기 시작합니다. IPv6때문에 발생하는 현상이라기 보다는 네트워크 어뎁터가 일종의 재시작이 되면서 정상동작하는 것이 아닌가 생각되지만 확실히는 모르겠습니다. 동일한 사양의 PC를 한 대 더 쓰고 있는데 거기서는 문제가 발생하지 않는 것을 보면 공유기 문제는 아니지 않을까 생각은 됩니다만 혹시 이와 관련되어 아시는 사항이 없는지 궁금하여 문의 드립니다.
무선 환경에 대해서 문의를 드리면,
무선으로 사용하는 PC는 NUC DC53427HYE에 인텔 센트리노 Advanced-N 6235 무선랜카드를 사용하는 환경이며, OS는 Windows 8입니다. 이 역시 부팅 시 무선랜에 연결이 안 됩니다. 정확히 말하면 연결은 되지만 제대로 연결이 안 되었다는 메시지와 함께 인터넷이 안 됩니다. 해결은 단순히 접속 해제 후 다시 연결하면 됩니다. 문제는 이 현상이 위에서 문의드린 유선과는 다르게 다른 인텔 계열 무선랜 모듈을 쓰는 것으로 보이는 랩탑에서 종종 발생하는 것입니다. 제가 해당 랩탑을 항상 갖고 있는게 아니라 현재 다른 테스트 할 모델을 갖고 있진 않습니다. 매번 부팅 때 마다 수동으로 접속 해제하고 다시 접속을 해야하는데 방법이 없을까요?
다음은 IPTV관해서인데, 예전엔 문제 없다가 어느 순간부터 채널 전환 시 신호를 잡는다는 알림이 뜨기 시작했습니다. 이게 처음 구입 후 사용할 때는 항상 나왔는데 중간에 펌업이 되면서 문제가 안 보였습니다. 그래서 별 문제 없이 잘 사용하고 있었는데 다시 갑자기 현상이 발생하기 시작했습니다. 이와 더불어 TV 시청 중 화면이 깨지는 현상이 간혹 보입니다. LG U+에서 Full HD로 방송한다고 한 이후부터 이렇게 된게 아닌가 싶기도 한데 시점이 확실치는 않습니다. 다른 PC들은 모두 꺼 놓은 상태에서 모바일 장치들만 wifi로 연결되어있는 채로 TV시청중에도 발생합니다. 혹시 N604S는 IPTV를 보기에는 무언가가 처리되는데 좀 모자란가요?
마지막으로 위와 같은 문제들 때문에 아예 다른 제품을 구입해 볼까 하여, 제품들에 대해 문의드립니다.
* 우선은 IPTV에 대해 특별히 추천하시는 모델이 있는지요?
* 그리고 각 모델별로 붙이는 이름의 규칙에 대한 정리가 있으면 좋을거 같습니다.
* 0이 두 개면 기가비트 이더넷 지원으로 보이며, 첫 영어 알파베은 802.11n이면 N, ac이면 A를 붙이는 것 같은데, 뒤의 s, ns, t등은 무슨 뜻인지, 첫 숫자의 의미라던가, 이 부분에 설명이 있으면 제품을 살펴보는데 도움이 될 것 같습니다.
* A2004ns는 위에 문의드린 사항들에 대해 문제없이 동작할 모델일까요?
* http://gigglehd.com/zbxe/9772951 이런 글을 찾았는데, 이 문제는 A2004ns에서는 없을까요.
1. 특정 랜카드에서 재부팅시 연결이 제한되는 부분의경우 공유기동작관련하여 특별한 보고된 이슈는 없는상태입니다. 이와같은경우 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트 하거나 수동으로ip를 할당하여 사용해보시기 바랍니다.
2. 인텔 랜카드 관련된 이슈의경우 6235 무선랜카드를 사용할경우 불루투스 기능이 on되어 있을경우무선연결에 제한이 발생되는 사례가 있습니다. 드라이버를 최신버전으로 업데이트 하여 사용해주시거나 블루투스 기능을 off 하여 동작테스트를 진행해주시기 바랍니다. (주변 간섭부분을 고려하여 공유기의 무선채널설정등도 다시한번 확인해주시기 바랍니다.)
3.iptv 의경우 고객센터에서 여러번 확인한결과 공유기 자체의 동작에는 특별한 문제가 발생되진 않습니다. 사용환경이나 통신사 등에따라 약간의 변수가 발생될수 있지만 최신 펌웨어 기준으로 특별한 동작 설정에 문제가 되는 부분은 없으며 회선에서 제공되는 공유기로 사용시 정상적으로 동작이 가능한지확인하여 주시기 바랍니다.
4. iptv의경우 통신사마다 세탑, 동작방식들의 차이가 있기때문에 가장안정적으로 사용하려면 회선 장비를 사용을 권장합니다. 제품모델의 NS 제품은 usb포트가 들어있는 제품을 의미하며 뒤에붙는 모델명에는 특별한 의미가 있지는 않습니다.(칩셋이나 유통경로에따라 달라짐) A2004제품자체로만 보았을때 특이사항이 따로 있진 않으며 아래 제품비교표를 참고하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 제품 비교표 <--클릭~!!
감사합니다.
>안녕하세요.
몇가지 문의드릴 사항과 궁금한 점이 있어 한 번에 적다보니 내용이 길것 같습니다. 우선 공통 사항이니, 현재 인터넷 사용 환경을 먼저 정리하겠습니다. LG U+ 인터넷을 사용중이며 IPTV도 시청중입니다. N604S를 쓰고 있으며, 유선으로 물린 것은 IPTV 콘솔, LG U+ 인터넷 전화, IPTIME의 허브, 허브에는 두 대의 PC가 연결되어있습니다. N604S의 firmware버전은 8.76입니다.
먼저 PC와 관련하여 무선, 유선 사용 양쪽 모두에 문의드립니다. PC는 세 대를 쓰는데, 한 대는 무선으로 두 대는 유선으로 쓰고 있습니다. 랩탑은 고정적으로 쓰는 것은 맥북에어 하나이고, 나머지는 집을 오가는 사람들이나 회사 랩탑을 집에 갖고 오는 등에 따라 달라집니다.
우선 유선환경에서 발생하는 문제에 대해서,
사용중인 PC는 i7 2770k CPU를 ASRock Z68 Extreme4 Gen3 메인보드에 사용중이며, 기가비트 이더넷입니다. 칩셋은 Broadcom BCM57781라고 합니다. OS는 윈도우8입니다. 물론 N604S라서 기가비트로 동작하는 것은 아닐테구요. 증상은 부팅 시 인터넷 연결이 안 됩니다. 랜선을 뺐다 껴도 안 되고, 공유기를 껐다 켜도 안 되고, PC를 재부팅 해도 안 됩니다. 얼마간 랜카드를 별도로 달아 썼었는데 나중에 알게된 해결 방법이 네트워크 인터페이스 등록정보에서 IPv6를 disable했다가 다시 enable하면 그때 갑자기 되기 시작합니다. IPv6때문에 발생하는 현상이라기 보다는 네트워크 어뎁터가 일종의 재시작이 되면서 정상동작하는 것이 아닌가 생각되지만 확실히는 모르겠습니다. 동일한 사양의 PC를 한 대 더 쓰고 있는데 거기서는 문제가 발생하지 않는 것을 보면 공유기 문제는 아니지 않을까 생각은 됩니다만 혹시 이와 관련되어 아시는 사항이 없는지 궁금하여 문의 드립니다.
무선 환경에 대해서 문의를 드리면,
무선으로 사용하는 PC는 NUC DC53427HYE에 인텔 센트리노 Advanced-N 6235 무선랜카드를 사용하는 환경이며, OS는 Windows 8입니다. 이 역시 부팅 시 무선랜에 연결이 안 됩니다. 정확히 말하면 연결은 되지만 제대로 연결이 안 되었다는 메시지와 함께 인터넷이 안 됩니다. 해결은 단순히 접속 해제 후 다시 연결하면 됩니다. 문제는 이 현상이 위에서 문의드린 유선과는 다르게 다른 인텔 계열 무선랜 모듈을 쓰는 것으로 보이는 랩탑에서 종종 발생하는 것입니다. 제가 해당 랩탑을 항상 갖고 있는게 아니라 현재 다른 테스트 할 모델을 갖고 있진 않습니다. 매번 부팅 때 마다 수동으로 접속 해제하고 다시 접속을 해야하는데 방법이 없을까요?
다음은 IPTV관해서인데, 예전엔 문제 없다가 어느 순간부터 채널 전환 시 신호를 잡는다는 알림이 뜨기 시작했습니다. 이게 처음 구입 후 사용할 때는 항상 나왔는데 중간에 펌업이 되면서 문제가 안 보였습니다. 그래서 별 문제 없이 잘 사용하고 있었는데 다시 갑자기 현상이 발생하기 시작했습니다. 이와 더불어 TV 시청 중 화면이 깨지는 현상이 간혹 보입니다. LG U+에서 Full HD로 방송한다고 한 이후부터 이렇게 된게 아닌가 싶기도 한데 시점이 확실치는 않습니다. 다른 PC들은 모두 꺼 놓은 상태에서 모바일 장치들만 wifi로 연결되어있는 채로 TV시청중에도 발생합니다. 혹시 N604S는 IPTV를 보기에는 무언가가 처리되는데 좀 모자란가요?
마지막으로 위와 같은 문제들 때문에 아예 다른 제품을 구입해 볼까 하여, 제품들에 대해 문의드립니다.
* 우선은 IPTV에 대해 특별히 추천하시는 모델이 있는지요?
* 그리고 각 모델별로 붙이는 이름의 규칙에 대한 정리가 있으면 좋을거 같습니다.
* 0이 두 개면 기가비트 이더넷 지원으로 보이며, 첫 영어 알파베은 802.11n이면 N, ac이면 A를 붙이는 것 같은데, 뒤의 s, ns, t등은 무슨 뜻인지, 첫 숫자의 의미라던가, 이 부분에 설명이 있으면 제품을 살펴보는데 도움이 될 것 같습니다.
* A2004ns는 위에 문의드린 사항들에 대해 문제없이 동작할 모델일까요?
* http://gigglehd.com/zbxe/9772951 이런 글을 찾았는데, 이 문제는 A2004ns에서는 없을까요.







































