답변[re] A/S 소포

안녕하세요~ 김희선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 제품의 경우 금일 고객지원센터로 입고된 상태 입니다. 제품의 동작상태를 점검 후 금일 오후 또는 내일 오전 전화 드릴수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.    >저번주에 A/S건으로 소포를 보냈는데요. 제품의 문제점을 안적었습니다. 제품을 보냈습니다. 오늘 도착했다는 우체국 문자가 왔습니다. 인수인이 이민영님으로 뜨는데요. 처리 부탁드립니다. *인터넷을 잘 되는데요. WIFI가 안됩니다. 상담사님과 통화로 진행도 해보왔으나, 수신은 들어오나 인터넷이안됩니다. 감사합니다.