답변[re] 갑자기 무선랜과 와이파이가 끊기고 인증오류가 뜹니다.

안녕하세요~ 장용수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 설정에는 특별히 문제가 없는 상태입니다. 간섭에 대한 문제만 아니라면 기기상의 불량이 의심되오며, 이용하는 제품의 AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 안될 경우 생산일을 기준으로 27개월 입니다. 유상으로 서비스를 받고자 하신다면 아래 절차에 맞춰 기기를 발송해주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >8월 마지막주 목요일인지 금요일부터 무선랜과 와이파이가 끊어지더니 다시 접속 할려니까 인증오류가 뜨네요. 비번을 제대로 치면 무난하게 접속이 돼어야 하는데 계속 인증오류가 뜹니다. 그러면 비번을 다시 설정하면 들어가지고(높은 확률로 다시 설정해도 인증오류가 뜸) 또 몇시간 지나면 또 끊기면서 인증오류뜨고 합니다. 유선은 멀쩡한데 무선하고 와이파이만 그러네요. 그래서 무선랜쓰는 컴퓨터랑 핸드폰 연결이 안돼는데 어떻게 해야 하나요? 잘 쓰고 있다가 이러니 당황스럽네요 (암호없이 개방으로 해봐도 연결도 안돼고 인증오류가 뜨네요? 이거 무엇이죠? ssid도 겹치는거 없고 설치도우미따라 다 했는데) 감사합니다.