답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 박소윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 기존 통화시 안내해드린 내용과 같이 cpu 동작이 안될경우 제품 자체의 불량이 의심되며 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요한 상황입니다.
제품입고시 주변에 CU, GS25 바이더웨이 등의 편의점이 있다면 착불로 발송하시고 2500원을 동봉하여 보내주시면 배송비를 저렴하게 발송이 가능하며 입고되는대로 점검후 연락드리도록 하겠습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>지난주 금요일 밤부터 cpu 쪽 불은 아예 안들어오면서 전체 불은 깜빡감빡거립니다. 전원부터 젤끝쪽 까지 총 8개의 불들어오는 칸이 있지않습니까? 거기서 cpu 빼고 모든 칸이 다 미친듯이 깜빡이더니 금욜밤부터 안됩니다. 주말에 글도 못남기게 되있고 월욜아침 눈뜨자마자 전화했더니 무슨 기본 십분 기다리다 끊는게 허다합니다 모델이 잔고장이 많은 모델같은데 보낼때 택배비도 부담해야한다하고.. 나참 iptime이 젤 유명하고 보편적으로 쓴대서 샀는데 너무 뜬금없이 cpu불안들어오고 기기결함이라서 짜증이 확 납니다.
사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 기존 통화시 안내해드린 내용과 같이 cpu 동작이 안될경우 제품 자체의 불량이 의심되며 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요한 상황입니다.
제품입고시 주변에 CU, GS25 바이더웨이 등의 편의점이 있다면 착불로 발송하시고 2500원을 동봉하여 보내주시면 배송비를 저렴하게 발송이 가능하며 입고되는대로 점검후 연락드리도록 하겠습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>지난주 금요일 밤부터 cpu 쪽 불은 아예 안들어오면서 전체 불은 깜빡감빡거립니다. 전원부터 젤끝쪽 까지 총 8개의 불들어오는 칸이 있지않습니까? 거기서 cpu 빼고 모든 칸이 다 미친듯이 깜빡이더니 금욜밤부터 안됩니다. 주말에 글도 못남기게 되있고 월욜아침 눈뜨자마자 전화했더니 무슨 기본 십분 기다리다 끊는게 허다합니다 모델이 잔고장이 많은 모델같은데 보낼때 택배비도 부담해야한다하고.. 나참 iptime이 젤 유명하고 보편적으로 쓴대서 샀는데 너무 뜬금없이 cpu불안들어오고 기기결함이라서 짜증이 확 납니다.







































