답변[re] 전화상담으로 답변을 드렸습니다.

안녕하세요~ 이일환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전 상담에서는 공유기 두개연결과정에 안내드렸는데, 다시 확인해보니 완전히 대체한 경우셨습니다. 문의하신 경우라면 공유기에 펌웨어 업데이트 후, 맥클론 설정을 해주시고 선연결만 해주면 특별한 문제 없이 인터넷 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >안녕하세요 조금 전 질문을 오해하시고 답변을 주신것 같습니다. 전에 사용하던 것에 덧붙여 연결하여 사용하는 것이 아니고 먼저것은 제거하고 새로 산것만 설치하였습니다. 설치도우미 검색기 등을 제어판에서 아예 지우고 새로 설치를 하였습니다. 그런데 잘 나가다가 공유기와 pc간의 ipTime간의 연결은 순조롭게 이루어졌습니다.(첨부파일 참조) 여기서 다음을 클릭하면 인터넷과의 여결은 시래했다고 합니다.(첨부파일 참조) 이럴경우 어떻게 해야 하는지 알려주시면 고맙겠습니다. 감사합니다.