답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 양은정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. (ssid 나 설정등이 기본값으로 되어있다면 초기화된 상태로 보셔도 무방합니다.) MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>인터넷이 자꾸 끊기는   공유기를 초기화 했는데도 자꾸 끊깁니다. 처음엔 컴이 이상으로 생각했는데,  스마트폰 와이파이도  끊기더라구요. 공유기설정에 이상이 있는건가? 잘 모르겠네요.. 무튼, 인터넷이 자꾸 끊기고, 무선 ssid설정등  안내대로 했습니다. 자꾸 끊기는데 어떻게 처치해야 하나요 알려주세요. 그리고, 공유기 초기화 하면,,, 아니 초기화 했는데, 초기화가 안된건지 잘 모르겠어요. 일단, 제가 처음 ssid  (루비곰비)였거든요. 초기화 했더니, iptime이였어요 초기화 된거잖아요. 근데, 유선 선을  꼽으니, 루비곰비네트워크라고 되던데,,,, 이거 왜 그런가요? 무선으론  컴이나 스마트폰 모두  그 전 id가 아닌 iptime인데, 초기화 하고, 유선으로   설정하려고 선을 연결하니, 옛날에 설정되어있던 아이디네크워크네요. 초기화가 안된건지 모르지만, 노트북을 유선에 연결하면, 루비곰비네트워크 유선을 뽑고 무선연결하면 iptime입니다.