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답변[re] 답변 드립니다.

2013.08.29조회 81

안녕하세요~ 박영식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분중 인터넷 속도가 낮게 측정되신다면 공유기를 제거 후 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷 속도를 측정하여 회선의 속도를 확인하고 해당 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화 후 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행 후 인터넷 속도를 다시 확인해 보시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요

감사합니다.   



>이게 통신사 인터넷이 문제인가요?
공유기 문제인가요?
100m광랜인데 속도 측정 하면 10m 5m 나올때도 있습니다

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n904
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 박영식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 인터넷 속도가 낮게 측정되신다면 공유기를 제거 후 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷 속도를 측정하여 회선의 속도를 확인하고 해당 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화 후 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행 후 인터넷 속도를 다시 확인해 보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.    >이게 통신사 인터넷이 문제인가요? 공유기 문제인가요? 100m광랜인데 속도 측정 하면 10m 5m 나올때도 있습니다 감사합니다.

[2013-08-29 08:42:06]
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▼외부접속 불가능
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