해당 제품에 무선으로 연결된 모바일기기에서 네트워크 끊김 현상.

Question

현 제품 2개구입.
펌에어 업데이트 최신(현시간부로 최신펌웨어 확인)

카카오톡 게임의 모두의 마블을 플래이 할 경우 둘중 한 사람은 끊기거나 멈춥니다.
(증상을 확인하기에 가장 이상적인듯.)

한기기만 플래이시 이런 현상은 없으며, 인터넷 서핑시에도 끊김현상이 발생합니다.
(인터넷 서핑시 끊김 현상이 확실히 알기는 쉽지 않으나 멈칫 멈칫 함.)

이전에도 사용하던 제품 역시 iptime 이며, 6004 제품입니다.
전에는 이런 현상이 없었으나 현 제품에서만 그런 현상이 생깁니다.

아... 6004 님께서 너무 오래 써서 사망하시는 바람에.. ㅠㅠ

해결책을 주시던지 펌웨어를 어떻게 좀 해주시던지.. ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 지윤근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분으로 나타나며
2대 연결시에만 장애가 발생된다면 내부적인 공유기의 설정을 변경해볼 필요가 있습니다.

유선 연결되 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후
고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 WMM 기증을 사용안함으로 변경함과 더불어
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고,
RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.

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현 제품 2개구입.
펌에어 업데이트 최신(현시간부로 최신펌웨어 확인)

카카오톡 게임의 모두의 마블을 플래이 할 경우 둘중 한 사람은 끊기거나 멈춥니다.
(증상을 확인하기에 가장 이상적인듯.)

한기기만 플래이시 이런 현상은 없으며, 인터넷 서핑시에도 끊김현상이 발생합니다.
(인터넷 서핑시 끊김 현상이 확실히 알기는 쉽지 않으나 멈칫 멈칫 함.)

이전에도 사용하던 제품 역시 iptime 이며, 6004 제품입니다.
전에는 이런 현상이 없었으나 현 제품에서만 그런 현상이 생깁니다.

아... 6004 님께서 너무 오래 써서 사망하시는 바람에.. ㅠㅠ

해결책을 주시던지 펌웨어를 어떻게 좀 해주시던지.. ㅠㅠ
감사합니다.