재 문의 합니다

한 2주 전 쯤 게시판에도 글을 남겼었고, 통화로도 문의 했던 사항입니다. iPad와 iPhone을 동시에 wifi에 연결하여 사용하면 iPhone의 인터넷 연결이 되지 않습니다. 각 각 한 기기 씩만 사용할 때는 전혀 문제가 없어서 기기자체의 문제라고는 생각되지 않습니다. 다시 한번 증상을 설명하자면, iPad로 인터넷에서 동영상 같은 것을 볼 때, 그 동영상의 로딩이 끝나기 전까지 아이폰에서는 새로운 페이지를 로딩하거나, 메신저를 통해 메시지를 보내거나 인터넷이 연결되야 가능한 게임등이 모두 먹통이 됩니다. 지난번 문의 했을 때 받은 답변인 무선인터넷 재설정, 공유기 공장초기화 등 안내받은 방법은 모두 시도 해 보았고, 결과적으로 의미있는 결과를 보여준 방법은 없었습니다. 여전히 같은 증상을 보입니다. 개인적인 추측으로는 아이패드와 아이폰의 부품 계열이 같은데, 아이패드의 시그널이 더 강해서 아이폰이 신호를 잡지 못하는 것이 아닌가 하는 생각을 합니다. 만약 이 추측이 사실이라고 해도, 공개된 와이파이를 사용할 수 있는 곳에서 이런저런 기기들을 동시에 사용해도 와이파이가 터지는 것을  생각했을 때, 이 문제도 충분히 해결 가능한 문제라고 생각합니다. 그래서 이에프엠 네트웍스에 도움을 청합니다. 지금 사용하고 있는 공유기로는 권해준 방법을 모두 시행해 보아도 차도가 없었기에, 새로운 공유기를 사용해 볼 까 합니다. 하지만 새로운 공유기를 구매 후에도 같은 증상이 나타나는 것을 원치 않기에 회사측에서 이 문제에 대해 조금 더 심도있게 생각하고, 연구해서 제품을 추천 해 주셨으면 합니다.   점점 많은 사람들이 다양한 기기를 동시에 사용하고, 그에 따라 공유기의 수요도 늘고 있습니다. 지금은 이러한 문제를 문의하는 사람이 많지 않더라도, 앞으로 늘어날 수도 있는 바 미리 그 원인이나 해결책에 대해 방안을 마련해 두신다면 사측의 발전에도 도움이 되리라 생각합니다. 감사합니다. 수고하세요