604r 문제가 생겼습니다.

Question

안녕하세요.
공유기가 고장나 문의글 남깁니다.
LAN선, 랜카드 이상 없으며, WAN 포트에 인터넷 라인이 접속되어있음에도 접속이 되지 않고 연결오류가 발생합니다.
A/S 접수를 어떻게 해야 될까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 변재훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용은 공유기를 공장초기화 후 검색기로 검색이 되는지 비교해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
공유기 검색기 사용 방법 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 안녕하세요.
공유기가 고장나 문의글 남깁니다.
LAN선, 랜카드 이상 없으며, WAN 포트에 인터넷 라인이 접속되어있음에도 접속이 되지 않고 연결오류가 발생합니다.
A/S 접수를 어떻게 해야 될까요?
감사합니다.

604r 문제가 생겼습니다.

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