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답변[re] 답변드리겠습니다.

2013.08.28조회 123

안녕하세요~ 이석형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

48V 가아니라 4.8V 0.3A를 말씀하신듯하며 해당 아답타는 출력이 떨어지는 관계로 사용이 불가능합니다. 정확한 점검을 위해 본체 아답타를 함께 보내주시면 이상유무 점검후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>ipTIMEn704BCM 어댑터 고장 으로 전원이 안들어오고 있습니다.

고객센터에 전화해보니 우선 택배로 보내라고 하시는데..

보내기전에 집에 남는 어댑터가 있어서 이걸로 사용가능한지 우선 알고싶어서 문의드립니다.

AC 100~240V~;50/60Hz; 0.5A DC48V 0.3A

라고 적혀있네요.

혹시 이용 가능한지 알고싶습니다.


질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIMEn704BCM
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 이석형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 48V 가아니라 4.8V 0.3A를 말씀하신듯하며 해당 아답타는 출력이 떨어지는 관계로 사용이 불가능합니다. 정확한 점검을 위해 본체 아답타를 함께 보내주시면 이상유무 점검후 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>ipTIMEn704BCM 어댑터 고장 으로 전원이 안들어오고 있습니다. 고객센터에 전화해보니 우선 택배로 보내라고 하시는데.. 보내기전에 집에 남는 어댑터가 있어서 이걸로 사용가능한지 우선 알고싶어서 문의드립니다. AC 100~240V~;50/60Hz; 0.5A DC48V 0.3A 라고 적혀있네요. 혹시 이용 가능한지 알고싶습니다.

[2013-08-28 01:58:28]
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▲a/s 할려면 영수증보내달라하셔서 보내드립니다 ㅎ
▼직접 AS 받으러 가려고 하는데..
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