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제품 다시 받았는데요.

2013.08.28조회 81

권**hdd3025LG U+ 광랜

이상이 없다하셨는데 USB2.0 환경에서만 테스트하신거아닙니까? 그리고 새로 개선되어 나온 부품으로 바꿔주신다하셨는데 박스만 3125고 내용물은 그대로네요. 박스받고 숫자가 다른게 있구나 해서 검색해보니 연결단자부분이 바뀐 것 같네요. 아무튼 제 3025제품 연결단자부분이 매우 불안정합니다. 케이블문제인지도 모르는데 케이블도 그대로 쓰던거 보내주신거같고. 아무튼 usb3.0단자에 꽂고 케이블 연결부분을 건드리면, 정확히 위로 살짝 들어올리면 연결이 해제됩니다. 2.0환경에서는 안나타나는증상이구요. 제가 해본 모든 환경에서 같습니다. 이 접촉부분이 분명히 문제가 있습니다. 연락주세요

답변

QnA
제  목제품 다시 받았는데요.
이름권**
제품명hdd3025
인터넷 회선LG U+ 광랜
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이상이 없다하셨는데 USB2.0 환경에서만 테스트하신거아닙니까? 그리고 새로 개선되어 나온 부품으로 바꿔주신다하셨는데 박스만 3125고 내용물은 그대로네요. 박스받고 숫자가 다른게 있구나 해서 검색해보니 연결단자부분이 바뀐 것 같네요. 아무튼 제 3025제품 연결단자부분이 매우 불안정합니다. 케이블문제인지도 모르는데 케이블도 그대로 쓰던거 보내주신거같고. 아무튼 usb3.0단자에 꽂고 케이블 연결부분을 건드리면, 정확히 위로 살짝 들어올리면 연결이 해제됩니다. 2.0환경에서는 안나타나는증상이구요. 제가 해본 모든 환경에서 같습니다. 이 접촉부분이 분명히 문제가 있습니다. 연락주세요

[2013-08-28 01:54:33]
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▲아래질문이어서...
▼a/s 할려면 영수증보내달라하셔서 보내드립니다 ㅎ
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