as 신청

Question

몇일전 파워가 나가서
9v짜리 신형 파워를 구매해서 사용햇습니다
그런데 얼마안가 또 작동이 되질않네요
파워가 또나간건지
아에 본체가 망가진건지
as 신청하려는데 절차를 알려쥬세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조준영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다. 전원이 들어오지 않는다면 본체와 아답터를 당사로
보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다.
N104M의 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

몇일전 파워가 나가서
9v짜리 신형 파워를 구매해서 사용햇습니다
그런데 얼마안가 또 작동이 되질않네요
파워가 또나간건지
아에 본체가 망가진건지
as 신청하려는데 절차를 알려쥬세요
감사합니다.

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