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답변[re] 답변드립니다.

2013.08.27조회 112

안녕하세요~ 송재우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

모든 설정을 하신 상태에서도 동일한 증상이 나타나신다면 제품의 이상일 가능성이 있으며 정확한 확인을 위해 제품을 다른환경에 연결을 하신 후 비교해 보셔야 합니다.

다른 환경에서 비교가 어렵다면 제품을 보내주시면 당사에서 확인이 가능하며 테스트 후 AS처리가 가능합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요


감사합니다.




>설정 알려주신대로 했는데도 똑같네요...

적용은 다 제대로 했구요

재부팅까지 해서 확인해봤으니...

핑 올라가는 현상까지 같이 스샷해 보냅니다

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N104T
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 송재우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 모든 설정을 하신 상태에서도 동일한 증상이 나타나신다면 제품의 이상일 가능성이 있으며 정확한 확인을 위해 제품을 다른환경에 연결을 하신 후 비교해 보셔야 합니다. 다른 환경에서 비교가 어렵다면 제품을 보내주시면 당사에서 확인이 가능하며 테스트 후 AS처리가 가능합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>설정 알려주신대로 했는데도 똑같네요... 적용은 다 제대로 했구요 재부팅까지 해서 확인해봤으니... 핑 올라가는 현상까지 같이 스샷해 보냅니다

[2013-08-27 05:41:03]
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