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답변[re] 답변드립니다.

2013.08.27조회 106

안녕하세요~ 이상욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

NAS가 USB연결이 안되어있고 랜선으로 PC와 1:1로 연결된 상태에서 도우미를 이용한 검색이 안되신다면 NAS를 종료하시고 하드를 제거하신 상태에서 검색 및 설정화면 접속여부를 확인해 보시기 바랍니다.

또한 다른 PC를 연결하고 확인해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>답변은 보고 네트워크 케이블을 PC와 nas2 와 연결을 하여

iptime nas  도우미를 실행시켰습니다.

그런데 아무런 응답이 없고 돌고만 있다가 확인하면 응답대기만 뜹니다.

전화를 다시 한번 주시면 감사하겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선전용선
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안녕하세요~ 이상욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. NAS가 USB연결이 안되어있고 랜선으로 PC와 1:1로 연결된 상태에서 도우미를 이용한 검색이 안되신다면 NAS를 종료하시고 하드를 제거하신 상태에서 검색 및 설정화면 접속여부를 확인해 보시기 바랍니다. 또한 다른 PC를 연결하고 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>답변은 보고 네트워크 케이블을 PC와 nas2 와 연결을 하여 iptime nas  도우미를 실행시켰습니다. 그런데 아무런 응답이 없고 돌고만 있다가 확인하면 응답대기만 뜹니다. 전화를 다시 한번 주시면 감사하겠습니다.

[2013-08-27 04:55:31]
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▲택배 발송했습니다.
▼물론 저도 bgn모드로 해놓는게 n모드를 포함하는건 알고있는데;
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