답변[re] 공유기 장애

안녕하세요~ 장재석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. CPU램프 동작상태를 보면 공유기의 이상여부확인이 가능한데, 만약 이 램프가 꺼져있거나, 계속 켜져있다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. (CPU램프는 1초간격 점멸이 정상동작) - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하십니까? Ip time N804A 사용중입니다. 연결에 변화가 있었던게 아닌데도 불구하고 갑작스럽게 공유기가 작동이 안되고 인터넷 선을 공유기에 꼽아도 인식을 못하는 (불이 깜빡거리지 않음) 경우는 무슨 문제를 의심해야하는 건가요? 케이블의 문제인가요? 공유기 전원만 깜빡거리고 인터넷 선을 데스크탑에 직접 연결하면 되고... 결론은 공유기자체의 문제 혹은 공유기와 데스크탑을 연결하는 케이블의 문제인데 어떻게 해결해야 할지 문의드립니다. 감사합니다.