답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 김영민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 아래 방법으로 공유기의 포트불량유무를 우선적으로 확인하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 포트동작에 문제가 없다면 아래 방법으로 링크모드 설정후 재연결을 진행하여 주시기 바랍니다. *링크모드 변경 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다. 이후에도 이와같은 설정후 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락 처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 집에가서 PC를 키고 인터넷을 하는데 갑자기 인터넷이 너무 느려지는겁니다. 그러더니 10여분후 인터넷이 되지 않아서 확인을 해봐떠니 WAN포트 연결안됨 이라고 뜨길래 케이블모뎀전원을 꺼따 킨후 다시 해봤지만 여전히 WAN포트 연결안됨으로 나타나서 케이블모뎀에서 나오는 LAN선을 PC에 연결하니 인터넷이 잘됩니다. 공유이 이상이라고 판단이 들어 공유기를 리셋도 시켜보고 전원도 꺼따켜 봐도 WAN포트 연결안됨이 지속되고 있습니다. 어떻게 해결해야하나여???