답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 유선이 주기적으로 끊기는 부분은  ip충돌 및 내부 트래픽 혹은 연결설정의 문제이거나 공유기의 하드웨어 장애로 인해 나타날 수 있습니다. 다만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 외부에 계셔서 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>집에 허브가 고장나서 IP공유기를 사용하게 되었습니다. 그런데 다른 인터넷 다운로드나 평상시 사용엔 이상이 없다가 LOL이나 바둑, 주식프로그램 사용시 자주 인터넷 끊김현상이 일어납니다. 껏다켜보기도 하고 공유기모드에서 >허브모드(?)로 바꿔보기도 했지만 계속 같은일이 일어나네요. 해결방법좀 알려주세요 ps. 예전엔 허브라는 기계라기보단 인터넷회선이 두개로 늘어나는??젠더 같은거 였습니다. 그땐 끊김이 없었는데 왜이럴까요....ㅠㅠ 휴