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답변[re] 답변드립니다.

2013.08.26조회 149

안녕하세요~ 소병훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

사용중 유무선이 끊어지는 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 비밀글로 공유기의 외부아이피주소와 포트번호를 말씀해주시면 원격접속 후 설정확인이 가능합니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!

N904NS제품의 경우 업로드와 다운로드 동작은 일반 NAS급의 속도가 지원되지 않습니다. PC에서 N904NS로 업로드 하는 경우 일반적인 환경에서 3~4MB의 속도가 나올 수 있지만 트래픽이 발생하는 경우 속도가 저하될 수 있습니다.


감사합니다.




>N904NS 현재 발생 증상 입니다. (참고로 구입은 1개월 채 안되었습다.)

1. 무선 인터넷 연결 끊어짐 => 5GHz는 물론이고 2.4GHz도 끊어졌다가 다시 연결되는 현상이 잦네요!
2. NAS 전송속도 문제 : 불과 125MB 파일 한개 전송하는데 3분 이상 걸립니다.  연결된 Media는 USB Memory 입니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N904NS
인터넷 회선KT APT
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안녕하세요~ 소병훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 사용중 유무선이 끊어지는 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 비밀글로 공유기의 외부아이피주소와 포트번호를 말씀해주시면 원격접속 후 설정확인이 가능합니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! N904NS제품의 경우 업로드와 다운로드 동작은 일반 NAS급의 속도가 지원되지 않습니다. PC에서 N904NS로 업로드 하는 경우 일반적인 환경에서 3~4MB의 속도가 나올 수 있지만 트래픽이 발생하는 경우 속도가 저하될 수 있습니다. 감사합니다.
>N904NS 현재 발생 증상 입니다. (참고로 구입은 1개월 채 안되었습다.) 1. 무선 인터넷 연결 끊어짐 => 5GHz는 물론이고 2.4GHz도 끊어졌다가 다시 연결되는 현상이 잦네요! 2. NAS 전송속도 문제 : 불과 125MB 파일 한개 전송하는데 3분 이상 걸립니다.  연결된 Media는 USB Memory 입니다.

[2013-08-26 08:15:35]
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