답변[re] 시스템 재시작 질문
안녕하세요~ 조현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
공유기가 강제적으로 전원이 꺼지는 것이 아닌 프로그램적으로 재부팅이 되는 증상으로 보여집니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 수동 업그레이드 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>IPTimeN904NS 를 사용하고 있는 사용자입니다.
예전 N104A 를 쓰다가 N904NS 로 교체하였는데요
N104A 를 사용할 때는 유선랜에서는 그런 증상이 없었는데
가끔 무선랜이 잡히지 않는 경우가 발생하여서 그 때마다 리셋을 눌러주거나
파워를 껐다켜면 다시 잘 잡히는 현상이 있었습니다.
N904NS 제품으로 교체후에도 무선랜에서 갑자기 인터넷이 끊기는 현상이 발생합니다.
그런데 이번에는 몇 분 후에는 다시 잡히기는 합니다. 그래서 시스템 로그를 살펴보니
시스템 재시작 이라는 메시지가 있고 그 시간대에 끊겼던 것을 확인하였습니다.
이유는 무엇이고 해결방안은 무엇인가요? 시스템 로그 스크린샷을 파일로 첨부합니다.
유선랜의 경우는 104A 를 사용할 때는 끊긴 적은 없었고요 904NS 의 경우에 유선랜은 지속적으로
계속 사용하지 않아서 잘 모르겠습니다. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
공유기가 강제적으로 전원이 꺼지는 것이 아닌 프로그램적으로 재부팅이 되는 증상으로 보여집니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 수동 업그레이드 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>IPTimeN904NS 를 사용하고 있는 사용자입니다.
예전 N104A 를 쓰다가 N904NS 로 교체하였는데요
N104A 를 사용할 때는 유선랜에서는 그런 증상이 없었는데
가끔 무선랜이 잡히지 않는 경우가 발생하여서 그 때마다 리셋을 눌러주거나
파워를 껐다켜면 다시 잘 잡히는 현상이 있었습니다.
N904NS 제품으로 교체후에도 무선랜에서 갑자기 인터넷이 끊기는 현상이 발생합니다.
그런데 이번에는 몇 분 후에는 다시 잡히기는 합니다. 그래서 시스템 로그를 살펴보니
시스템 재시작 이라는 메시지가 있고 그 시간대에 끊겼던 것을 확인하였습니다.
이유는 무엇이고 해결방안은 무엇인가요? 시스템 로그 스크린샷을 파일로 첨부합니다.
유선랜의 경우는 104A 를 사용할 때는 끊긴 적은 없었고요 904NS 의 경우에 유선랜은 지속적으로
계속 사용하지 않아서 잘 모르겠습니다. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.







































