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답변[re] 답변 드립니다.

2013.08.23조회 444

안녕하세요~ 양원종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 제품의 처리절차에 대해 안내해드렸습니다.

감사합니다.   



>
이전에 질문올린사람인데, 공유기에 유선 연결시에는 동작합니다. 하지만 기존 유무선 공유기에 붙여서는 확장효과는 없어서 의미가 없습니다. IP 영역확대가 안되고, 아래에 글을 보니, 연결된다고하더라도 같은 SSID를 써서 붙었다 끊어졌다를 반복하게 되어 있네요. 11번가 몰에서 구매한건데, 반품신청해야 하는거죠?

--------------------------------------------------- 안녕하세요~ 양원종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 펌웨어 업데이트 이후 익스텐더 수동연결방법과 AP모드 연결 후 비교방법에 대해 안내해드렸습니다.

감사합니다.  



>8월 16일 11번가에서 IP Extender2 를 구매하였는데, 집에 있는 LG 공유기(CAPM-6000)과 WPS로 연결하였는데도 인터넷이 안됩니다. 관리도구로 들어가서도 해보고, 몇일동안 해봤는데도 안되구요. 공유기에서 IP Extender2가 연결된것까지는 확인했습니다. 혹시 CAPM-6000과 연결이 안되는 문제가 있나요? 아니면 제품 불량인가요? 사용이 안된다면 반품 가능하가요? 연락은 집전화가 아닌 010-9530-2941로 연락주십시오.


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명IP Extender2
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 양원종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 제품의 처리절차에 대해 안내해드렸습니다. 감사합니다.    > 이전에 질문올린사람인데, 공유기에 유선 연결시에는 동작합니다. 하지만 기존 유무선 공유기에 붙여서는 확장효과는 없어서 의미가 없습니다. IP 영역확대가 안되고, 아래에 글을 보니, 연결된다고하더라도 같은 SSID를 써서 붙었다 끊어졌다를 반복하게 되어 있네요. 11번가 몰에서 구매한건데, 반품신청해야 하는거죠? --------------------------------------------------- 안녕하세요~ 양원종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 펌웨어 업데이트 이후 익스텐더 수동연결방법과 AP모드 연결 후 비교방법에 대해 안내해드렸습니다. 감사합니다.   >8월 16일 11번가에서 IP Extender2 를 구매하였는데, 집에 있는 LG 공유기(CAPM-6000)과 WPS로 연결하였는데도 인터넷이 안됩니다. 관리도구로 들어가서도 해보고, 몇일동안 해봤는데도 안되구요. 공유기에서 IP Extender2가 연결된것까지는 확인했습니다. 혹시 CAPM-6000과 연결이 안되는 문제가 있나요? 아니면 제품 불량인가요? 사용이 안된다면 반품 가능하가요? 연락은 집전화가 아닌 010-9530-2941로 연락주십시오. 감사합니다.

[2013-08-23 04:51:14]
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▲노트북포맷후 무선인터넷연결 에러
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