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답변[re] 답변 드립니다.

2013.08.22조회 295

안녕하세요~ 정희승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 고객님과 통화 후 제품 환경에서 LAN 단자와 PC를 바로 연결시 동작 상태와 공유기를 설치 후 사용하는 방법을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.   



>1) 큰방 전화단자 - 거실 KT 올레티비 - N704ns을 연결해서 무선 인터넷(wifi)은 되는데

2) 작은 방에 있는 전화단자 - N604S(PC 2대)는 인터넷이 연결이 안되네요..

거실의 N704ns를 제거하면 작은방 인터넷은 잘됩니다.

원래는

1)  큰방 전화단자 - 거실 KT 올레티비,  2) 작은방 전화단자 - N604S(PC 2대) 해서 인터넷 잘 됐었는데

거실의 무선인터넷 환경을 개선하고자 적용한 N704ns로 인해 작은방 인터넷이 먹통이 됐습니다.

고객지원 FAQ에서 사설IP에 공유기 2개 연결하는 방식(내부 IP 변경)으로도 안되고요..

해결방법이 있을까요?


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명IPtime N604S, N704ns
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 정희승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님과 통화 후 제품 환경에서 LAN 단자와 PC를 바로 연결시 동작 상태와 공유기를 설치 후 사용하는 방법을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.    >1) 큰방 전화단자 - 거실 KT 올레티비 - N704ns을 연결해서 무선 인터넷(wifi)은 되는데 2) 작은 방에 있는 전화단자 - N604S(PC 2대)는 인터넷이 연결이 안되네요.. 거실의 N704ns를 제거하면 작은방 인터넷은 잘됩니다. 원래는 1)  큰방 전화단자 - 거실 KT 올레티비,  2) 작은방 전화단자 - N604S(PC 2대) 해서 인터넷 잘 됐었는데 거실의 무선인터넷 환경을 개선하고자 적용한 N704ns로 인해 작은방 인터넷이 먹통이 됐습니다. 고객지원 FAQ에서 사설IP에 공유기 2개 연결하는 방식(내부 IP 변경)으로도 안되고요.. 해결방법이 있을까요? 감사합니다.

[2013-08-22 08:50:27]
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