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답변[re] 답변 드립니다.

2013.08.22조회 195

안녕하세요~ 윤진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 고객님과 통화 문의하신 제품의 경우 무선 불량 증상으로 무상 A.S 기간은 만료되어 유상 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.   



>인터넷을 유선으로 연결하여 컴퓨터을 사용중입니다

iptime 공유기를 구입해서  설정도우미파일을

다운받아 설명대로 설정완료



그러나...



인터넷 연결은 되는데 무선 인터넷(와이파이) 연결이 안되네요

리셋 다 해봐도 안되요(미치겠습니다 2일째)



휴대폰에서 보면 iptime 공유기가 보입니다

비밀번호 설정한 후 똑같이 비밀번호 입력해도 인증오류

비밀번호 미설정 후 똑같이 해도 인증오류


도대체 뭐가 문제일까요??


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 윤진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님과 통화 문의하신 제품의 경우 무선 불량 증상으로 무상 A.S 기간은 만료되어 유상 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.    >인터넷을 유선으로 연결하여 컴퓨터을 사용중입니다 iptime 공유기를 구입해서  설정도우미파일을 다운받아 설명대로 설정완료 그러나... 인터넷 연결은 되는데 무선 인터넷(와이파이) 연결이 안되네요 리셋 다 해봐도 안되요(미치겠습니다 2일째) 휴대폰에서 보면 iptime 공유기가 보입니다 비밀번호 설정한 후 똑같이 비밀번호 입력해도 인증오류 비밀번호 미설정 후 똑같이 해도 인증오류 도대체 뭐가 문제일까요?? 감사합니다.

[2013-08-22 08:46:44]
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▲제품이상으로 택배 보냈습니다.
▼FTP 사용 권한 문제 발생
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
90150처리 완료iptime n604m 인증오류윤**195
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실194
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