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답변[re] 답변드립니다.

2013.08.22조회 109

안녕하세요~ 권수현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 발송해주신 제품이 현재 입고되어 증상확인을 위해 테스트중이며, 테스트완료 후 담당자를 통해 연락을 드려 A/S처리내역을 안내해드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.

감사합니다.




>전화로 문의를 드리니 택배로 보내달라고 해서 보냈습니다...

이상증세는 공유는 아무런 문제가 없으나 와이파이가 전혀 잡히질 않습니다..

신호상태는 최고로 되어 있으나 헨폰이등 와이파이 주소를 잡으면 신호가 최하로 떨어지면서 연결이 되질 않습니다..


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QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n604v
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 권수현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 발송해주신 제품이 현재 입고되어 증상확인을 위해 테스트중이며, 테스트완료 후 담당자를 통해 연락을 드려 A/S처리내역을 안내해드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다.
>전화로 문의를 드리니 택배로 보내달라고 해서 보냈습니다... 이상증세는 공유는 아무런 문제가 없으나 와이파이가 전혀 잡히질 않습니다.. 신호상태는 최고로 되어 있으나 헨폰이등 와이파이 주소를 잡으면 신호가 최하로 떨어지면서 연결이 되질 않습니다..

[2013-08-22 08:31:39]
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▲펌웨어 업그레이드를 하려고 하는데요....
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