답변[re] IP카메라 호환문제

안녕하세요~ 서일영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상은 공유기에서 인터넷 연결부분이 유지가 되고있지 않은 증상일 수 있습니다. 맥클론 설정을 해보시기 바라며, 사설ip할당 허용하기 옵션을 체크해제 하고, MTU값을 1300으로 낮춰서 점검해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 조금 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >인터넷 공유기는 iptime N604R 입니다. 슈어아이 유무선 ip카메라를 2대 구입하여 연결하였습니다. 설치후 인터넷, ip카메라 모두 작동 잘하다가도 1시간도 안되서 인터넷만 연결이 끊깁니다. 인터넷 계속하던 중에도 갑자기 끊겨버립니다. ip카메라가 유무선 방식이고, 스마트폰으로 제어 가능한 제품입니다. 와이파이도 연결이 끊겼기때문에 3G로 접속해보면 ip카메라는 작동되고 있고 카메라 움직임까지 조종 가능 합니다. 공유기를 통한 ip카메라는 작동되면서 그외 연결은 안됩니다. (컴퓨터, 핸드폰 와이파이까지 사용불가) 이점이 이해가 안됩니다. 먹통이 되면 공유기를 통해 제어되는 카메라까지 안되야 되는데 카메라는 되면서 인터넷만 먹통이 됩니다. 공유기 전원을 뺐다가 다시 연결하면 정상 작동을 하지만, 곧 다시 인터넷이 안됩니다. 펌웨어 업데이트도 해봤고, 카메라도 2대 중 1대씩 그리고 유무선 각각 테스트 해봤는데 증상은 같습니다. ip카메라 업체에서는 iptime N604R 많이 쓰는 제품이라 호환성에 문제없다고 하는데 원인이 무엇인지 추정 가능할까요? 감사합니다.