답변입고된 제품은 금일 출고될 예정입니다.

안녕하세요~ 고경모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 장애 증상을 확인하는데 있어 처리가 지연된점 다시한번 사과 말씀드리며, 내용부분에 대해선 전화 담당자를 통해 다시한번 연락 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >공유기 보내고 당시 담당직원의 전화 받은지도 일주일이 넘었습니다. 아무 연락도 없네요. 방금 전 대기인 수 많은거 감안하고 통화 여러번 시도 끝에 겨우 통화 했지만 30분 후 연락 주신다는 말만 있을 뿐 여전히 연락이 없습니다. 어떻게 된건가요? 제 공유기 점검을 여태 하지 않으신건가요? 아니면 오래 된 모델이라 그냥 방치 하시는 건가요? 일주일 넘게 공유기 사용을 못하고 있어서 여간 불편한게 아닙니다. 제반 연락 주시죠. 제가 내용증명이라도 보내드려야 기기 수리해서 주실 건가요? 상담전화 대기시간이나 대기인수도 너무 많고 중간이 끊기기 일수고 더운 여름에 쉽지 않습니다. 빨리 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.