답변[re] wi-fi 연결 문의합니다.
안녕하세요~ 김병철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용은 N604M에 펌웨어를 최신으로 업데이트후, 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정해서 비교해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
만약 변경된 이름으로 접속해서도 문제가 발생한다면 본체를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바라며, 이때 기본적으로 왕복배송비는 발생하나, 수리비는 무상으로 진행을 해보고 안될시 유상안내를 드리기 때문에 정확한 금액은 확인하기 어렵습니다. 다만 최대 보드교체비용은 18,000(배송비제외)까지 발생할 수 있습니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>604m을 3년 사용하였습니다.
휴대폰, 와이파이가 안잡혀 이번에 새로 704bcm를 구입하여 잘 쓰고 있긴 하지만,
604m이 과연 수명(?)이 다한 것이지 수리받아 사용가능한 것인지 알고 싶어 문의 드립니다.
안드로이드 휴대폰 3개를 가지고 테스트 해봤습니다.
604m(knbkim) 을 설정해 놓으면, 첨부화일 두 화면만 반복될 뿐, 네임이 오랜지색으로 변하질 않습니다. 수차례 시도 하다 보면 한 번정도 오랜지 색으로 잡히긴 하지만, 역시 인터넷 연결은 안됩니다. 비번은 제대로 입력확인했습니다.~!
같은 설정으로 074bcm을 연결하면 이상없이 잘 되기에 설정이나 휴대폰 문제는 아니라 여겨집니다.
과연, 604m은 수리받아야 하는 것인지 받으면 대략 얼마 정도 수리비가 예상되는지 질의합니다.~
수고하세용~
아! wi-fi가 문제 일뿐이고 유선 인터넷 연결은 아무 문제 없이 잘 되었습니다. 무선인터넷 연결은.. 해본적 없습니다. 감사합니다.
문의하신 내용은 N604M에 펌웨어를 최신으로 업데이트후, 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정해서 비교해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
만약 변경된 이름으로 접속해서도 문제가 발생한다면 본체를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바라며, 이때 기본적으로 왕복배송비는 발생하나, 수리비는 무상으로 진행을 해보고 안될시 유상안내를 드리기 때문에 정확한 금액은 확인하기 어렵습니다. 다만 최대 보드교체비용은 18,000(배송비제외)까지 발생할 수 있습니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>604m을 3년 사용하였습니다.
휴대폰, 와이파이가 안잡혀 이번에 새로 704bcm를 구입하여 잘 쓰고 있긴 하지만,
604m이 과연 수명(?)이 다한 것이지 수리받아 사용가능한 것인지 알고 싶어 문의 드립니다.
안드로이드 휴대폰 3개를 가지고 테스트 해봤습니다.
604m(knbkim) 을 설정해 놓으면, 첨부화일 두 화면만 반복될 뿐, 네임이 오랜지색으로 변하질 않습니다. 수차례 시도 하다 보면 한 번정도 오랜지 색으로 잡히긴 하지만, 역시 인터넷 연결은 안됩니다. 비번은 제대로 입력확인했습니다.~!
같은 설정으로 074bcm을 연결하면 이상없이 잘 되기에 설정이나 휴대폰 문제는 아니라 여겨집니다.
과연, 604m은 수리받아야 하는 것인지 받으면 대략 얼마 정도 수리비가 예상되는지 질의합니다.~
수고하세용~
아! wi-fi가 문제 일뿐이고 유선 인터넷 연결은 아무 문제 없이 잘 되었습니다. 무선인터넷 연결은.. 해본적 없습니다. 감사합니다.







































