답변[re] 398020번 글 올린 사람입니다

안녕하세요~ 김우석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전원램프가 1초간격으로 깜빡이고 설정화면까지 접속이 가능하다면 공유기 자체가 멈추거나 불량증상은 아닐 가능성이 높아보이며 야간 기술팀 상담을 통하여 해당 환경에서 보다 정확한 점검이 필요할상태로 보입니다. (야간 9:40분까지 통화가능) 제품 a/s처리방법은 아래 방법을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(아답타 포함) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>말씀하신 두가지 방법 (Reset, Mac 주소 설정) 소용이 없습니다. 자연스럽게 연결되는 다른 기기와 비교할 때 제품 내부 검사가 필요해 보이네요. 2012년 8월 27일 온라인 쇼핑몰 (인터파크) 에서 구입했으니 아직 A/S 기한 내입니다. 추가 방안 알려주십시오.