답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 이호철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 설치 도우미를 통하여 설치가 안될경우 직접연결시 정상적으로 사용이 가능한지 우선 확인이 필요하며 잘된다면 아래 방법으로 수동설치를 진행하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>아이피 타임 설치 도우미를 받아서 설치대로 진행을하다가 잘 설치가 되다가 마지막에 모뎀 전원껏다 키고하는 마지막 2분정도 시간이 걸리는 부분에서 계속 연결을 할수 없다고 나오네요 이유가 뭐죠?