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답변[re] 어댑터 고장

2013.08.19조회 88

안녕하세요~ 손덕규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무상 a/s기간이 지난경우라면 별도로 아답타를 구매하셔야 합니다. 홈페이지 상단의 제품구매 란에서 별도 구매가 가능하며 무상기간 이내라면 불량난 아답타라도 입고 해야 교체가 가능합니다. (본체와 함께 입고하면 함께 점검이 가능합니다.)

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.)

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>옛날에 산 공유기가 고장난줄알고 하나 더 삿습니다 그런데 확인해보니 어댑터만 고장나고 공유기는 멀쩡하네요 어댑터 하나 보내주시면 안될까요?

질문

QnA
제  목[re] 어댑터 고장
이름고객지원실
제품명G104 N104M
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 손덕규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무상 a/s기간이 지난경우라면 별도로 아답타를 구매하셔야 합니다. 홈페이지 상단의 제품구매 란에서 별도 구매가 가능하며 무상기간 이내라면 불량난 아답타라도 입고 해야 교체가 가능합니다. (본체와 함께 입고하면 함께 점검이 가능합니다.) 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>옛날에 산 공유기가 고장난줄알고 하나 더 삿습니다 그런데 확인해보니 어댑터만 고장나고 공유기는 멀쩡하네요 어댑터 하나 보내주시면 안될까요?

[2013-08-19 06:19:11]
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