답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 전범요 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
구매 내역서의 경우 구매 하신 사이트에서 확인이 가능하며 오프라인매장에서 구매하셨다면 구매 영수증을 복사하신 후 동봉해주시면 됩니다.
감사합니다.
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잠깐 부재중이었는데 전화가 왔었드라고요 ㅠ 못받아서 죄송합니다 ㅠㅠ 본사로 A/S 맡기려고 합니다. 그런데 보낼때 구매내역서를 지참하라고 하셨는데 토요일날 받았던 택배 안에 구매내역서가 들어있지 않더라고요? 다시 찾아봐도 내용물은 제품과 설치 설명서, 제품 보증서 뿐입니다. 어떻게 하면 좋을까요?
구매 내역서의 경우 구매 하신 사이트에서 확인이 가능하며 오프라인매장에서 구매하셨다면 구매 영수증을 복사하신 후 동봉해주시면 됩니다.
감사합니다.
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잠깐 부재중이었는데 전화가 왔었드라고요 ㅠ 못받아서 죄송합니다 ㅠㅠ 본사로 A/S 맡기려고 합니다. 그런데 보낼때 구매내역서를 지참하라고 하셨는데 토요일날 받았던 택배 안에 구매내역서가 들어있지 않더라고요? 다시 찾아봐도 내용물은 제품과 설치 설명서, 제품 보증서 뿐입니다. 어떻게 하면 좋을까요?







































