자꾸 꺼집니다.

Question

사용중 갑자기 인터넷이 안되어 공유기를 보면 꺼져 있습니다.
아답타 단자부를 건드리면 켜집니다..
근데 아무런 진동도 없이 가만히 있어도 꺼집니다.
또 만지면 켜지고요..
이게 뭔일인가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최용주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 내용으로는 연결부 혹은 제품상의 문제가 있는것으로 보이나 정확하게는 당사에서도 제품의 상태 점검 후 답변이 가능합니다.

제품 보증서를 참조하시어 이용하는 제품의 AS기간이 남아있는지 확인 부탁드리며,
아래 절차에 맞춰 당사로 발송하여주시면 AS기간에 맞는 서비스 후 연락 드리도록 하겠습니다.
(입고시 어댑터를 함께 동봉해주시기 바랍니다.)

고객지원센터 A/S 안내 사용중 갑자기 인터넷이 안되어 공유기를 보면 꺼져 있습니다.
아답타 단자부를 건드리면 켜집니다..
근데 아무런 진동도 없이 가만히 있어도 꺼집니다.
또 만지면 켜지고요..
이게 뭔일인가요?
감사합니다.