답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 김지지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 주변의 다른무선신호는 정상적으로 검색되나 해당 공유기 신호만 검색되지 않는다면 제품 무선불량이 의심되며 우선 아래 방법으로 공장초기화 펌웨어업데이트후 ssid와 채널변경 을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 제품 무선불량이 의심되며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>첨에 사와서 잘쓰다가 갑자기 안되는데.. 무선설정을 해도 목록에 안뜨네요 폰에 와이파이 목록에도 안뜨고 컴퓨터 네트워크 목록에도 안뜨고 리셋 해봐도 안되고.. 뭐가 문제일까요..