답변[re] 와이파이 사용시 인터넷으로부터 응답이 없습니다.

안녕하세요~ 이상렬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상은 채널을 변경해보시기 바랍니다. 12,13번 채널을 사용할 경우 문제가 생기는 클라이언트가 있을 수 있으니 수동으로 1~11번 이내의 채널을 설정해주시면 됩니다. 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다. 또한 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정해서 새롭게 접속을 해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 조금 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >IPTIME N704V Model을 사용하고 있습니다. 최근에 핸드폰으로 와이파이 사용시 "인터넷으로부터 응답이 없습니다." 라고 표시되며, 인터넷을 사용할 수가 없습니다. 노트북 와이파이도 안되면, 공유기 고장이겠구나 하겠는데 노트북은 또 와이파이가 잘되구요.. 핸드폰도 다른 와이파이망을 사용하면 이상없이 잘 작동합니다. 공유기 초기화도 해보구요, 재설치도 해보았지만, 핸드폰 와이파이는 작동이 되지 않습니다. 해결방법 요청드립니다. 감사합니다.