답변[re] 무선신호가 하나도 안잡힙니다.
안녕하세요~ 김정은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
CPU램프가 켜져있다면 본체 또는 아답터쪽의 문제로 볼 수 있습니다. 아래 펌웨어 복구게시물로 복구를 시도해보시고, 그래도 안된다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<<클릭하세요~!
N604M의 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다. 보증기간이 지난 경우, 무상으로 안될 시에는 유상수리비가 발생할 수 있으며, 수리상태에 따라 다르지만 최대 18,000(배송비 제외) 까지 발생할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>전에도 이런 일이 두어번 있었는데요,
갑자기 잘되던 무선인터넷이 안되서 며칠 기다리다가 다시 초기화해서 세팅하니 되더라구요.
그런데 이번에는 무선이 갑자기 끊어진지 일주일이 지나서 초기화 작업을 시도했는데도, 여전히 문제가 발생합니다.
유선랜을 컴퓨터로 바로 꽂으면 인터넷연결에 문제가 없는 것을 확인했습니다.
안내해주시는 .....무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 위의 사항대로도 해보았습니다.
문제는...
컴퓨터로 무선인터넷이 되기도 한다는 겁니다. 그런데, 신호가 굉장히 약해서 안테나 다섯개(네개?)의 색깔이 하나도 안뜹니다. 스마트폰으로 물론 전혀 잡히지도 않구요!
여기저기 정보를 찾아보다가 발견한 것은..
공유기 cpu 불이 1초 간격으로 깜박여야 하는데, 제꺼는 계속 불이 들어와 있기만 하네요.
2010년 제조입니다.
a/s 요청해야 하는 건가요??
집에서 스마트폰이 연결되지 않아 너무 불편합니다.
위의 증상으로는 비용은 얼마가 드나요??
수리비용이 많이 들면 차라리 새것을 구입하는 게 더 빠를것 같아서요
감사합니다.
CPU램프가 켜져있다면 본체 또는 아답터쪽의 문제로 볼 수 있습니다. 아래 펌웨어 복구게시물로 복구를 시도해보시고, 그래도 안된다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<<클릭하세요~!
N604M의 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다. 보증기간이 지난 경우, 무상으로 안될 시에는 유상수리비가 발생할 수 있으며, 수리상태에 따라 다르지만 최대 18,000(배송비 제외) 까지 발생할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
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주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>전에도 이런 일이 두어번 있었는데요,
갑자기 잘되던 무선인터넷이 안되서 며칠 기다리다가 다시 초기화해서 세팅하니 되더라구요.
그런데 이번에는 무선이 갑자기 끊어진지 일주일이 지나서 초기화 작업을 시도했는데도, 여전히 문제가 발생합니다.
유선랜을 컴퓨터로 바로 꽂으면 인터넷연결에 문제가 없는 것을 확인했습니다.
안내해주시는 .....무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 위의 사항대로도 해보았습니다.
문제는...
컴퓨터로 무선인터넷이 되기도 한다는 겁니다. 그런데, 신호가 굉장히 약해서 안테나 다섯개(네개?)의 색깔이 하나도 안뜹니다. 스마트폰으로 물론 전혀 잡히지도 않구요!
여기저기 정보를 찾아보다가 발견한 것은..
공유기 cpu 불이 1초 간격으로 깜박여야 하는데, 제꺼는 계속 불이 들어와 있기만 하네요.
2010년 제조입니다.
a/s 요청해야 하는 건가요??
집에서 스마트폰이 연결되지 않아 너무 불편합니다.
위의 증상으로는 비용은 얼마가 드나요??
수리비용이 많이 들면 차라리 새것을 구입하는 게 더 빠를것 같아서요
감사합니다.







































