nas-2 외부에서 접속이 않됩니다.

Question

몇일전 이사해서 nas-2를 셋팅 후 사용하는데
내부 접속 (nas-2와 같은 공유기로 연결된 상태)은 잘되는데
외부에서 접속이 않됩니다.
인터넷 공유기와 다른 기기들은 변경된게 없는데
왜그런 건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김영훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

이사후 접속이 안되는경우라면 회선이 변경되면서 기존 공유기, NAS 설정을
다시한번 잡아주어야 합니다. iptime 공유기를 사용한다면 NAS 관리툴 - 서비스
관리 - ipdisk 서비스란에서 다시등록을 통하여 접속을 진행해 주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당
환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를
남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>몇일전 이사해서 nas-2를 셋팅 후 사용하는데
내부 접속 (nas-2와 같은 공유기로 연결된 상태)은 잘되는데
외부에서 접속이 않됩니다.
인터넷 공유기와 다른 기기들은 변경된게 없는데
왜그런 건가요?

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