답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 김태욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 아답타 교체후 정상사용이 가능하다면 아답타 불량이 확실해보이며 불량난 아답타라도 입고 해주시면 교체가 가능합니다. 아래 방법으로 본체 옆면의 시리얼 넘버를 확인하여 메모와 함께 동봉하여 발송해주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>지난 6월 인터넷쇼핑몰에서 구입을했습니다 지난 금요일 밤 컴퓨터사용중 갑자기 본체 파란색램프불이 흐려지더니 더이상 인터넷이 안되고 곧이어 램프불이 완전히 꺼졌습니다 컴퓨터전원,어댑터전원 , 연결 랜선들을 다시 뺏다 꼈다해봐도 불이들어 오지않아 혹시나해서 이전에쓰던 q204 유선모델 어댑터를 연결하니 불도들어오고 인터넷도 다시 사용이 가능해졌습니다 제조년월일 2013.04.19로 어댑터불량으로 보여지는데 어떻게 해야되는지 답변부탁드립니다.