답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김호성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 먼저 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. A2004ns의 전원 어댑터의 초기 불랑인 경우 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검 및 교환을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >n604s 를 사용하다 a2004ns를 구매하여 아답타만 기존 n604s 것을 사용하였는데요. a2004ns로 멀티브릿지를 사용하려고 아답타를 꼽아봤더니 전원자체가 안들어오네요. n604s에서도 안되고 a2004ns에서도 안됩니다 . 아답타 교환을 받아야 할듯한네요. 절차 알려주세요. 감사합니다.