답변[re] iPhone5 에서의 인터넷 속도 저하 문제 해결책 문의
안녕하세요~ 박정준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다.
말씀해주신 부분에 대해선 당사에서도 N704BCM의 최신버전으로 측정해 보도록 하겠으며, 제품의 문제라면 다른 무선 단말기에서도 증상이 발생됨으로 문의주신 속도 저하 및 끊김이 IOS 에서만 해당 되는내용인지 다른 안드로이드 계열 및 컴퓨터에서는 별도의 장애가 없는지 다시한번 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
>성능 좋은 유무선 공유기를 구입하고 싶어서
이번주 초에 귀사의 ipTIME N704 BCM 를 구입하였습니다.
PC에서의 유무선 인터넷 사용은 아무 문제 없이 잘되었으나 스마트 기기 아이폰 계열(특히 아이폰5)에서는 속도 저하 끊김 등으로 인해 인터넷이 거의 사용 불가 하였습니다.
해외에서 쓰려고 산거라 이번 주말에 출국하는데 반품하기도 그렇구 참 그렇네요... 구매하기 전에 아이폰5 등에서 무선랜 문제가 있다는 걸 알았으면 구매하지 않았을텐데 여러가지 검색해서 찾아 보고 알게 되어 실망이 큽니다.
중요한 문제는 구매전에 소비자에게 주지시키는게 좋은 기업이 아닐까 생각합니다. 물론 제가 보유하고 있는 아이폰 계열의 스마트 기기에서 무선랜을 원활히 쓸수 있도록 대처해 주시면 감사하겠습니다.
서두가 길었는데
1. 어떻게 하면 문제가 해결될수 있나 (아이폰5에서 무선랜을 원활히)
2. 아직 해결책이 없다면 언제까지 해결할 예정인가
답변 부탁드립니다.
감사합니다.
남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다.
말씀해주신 부분에 대해선 당사에서도 N704BCM의 최신버전으로 측정해 보도록 하겠으며, 제품의 문제라면 다른 무선 단말기에서도 증상이 발생됨으로 문의주신 속도 저하 및 끊김이 IOS 에서만 해당 되는내용인지 다른 안드로이드 계열 및 컴퓨터에서는 별도의 장애가 없는지 다시한번 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
>성능 좋은 유무선 공유기를 구입하고 싶어서
이번주 초에 귀사의 ipTIME N704 BCM 를 구입하였습니다.
PC에서의 유무선 인터넷 사용은 아무 문제 없이 잘되었으나 스마트 기기 아이폰 계열(특히 아이폰5)에서는 속도 저하 끊김 등으로 인해 인터넷이 거의 사용 불가 하였습니다.
해외에서 쓰려고 산거라 이번 주말에 출국하는데 반품하기도 그렇구 참 그렇네요... 구매하기 전에 아이폰5 등에서 무선랜 문제가 있다는 걸 알았으면 구매하지 않았을텐데 여러가지 검색해서 찾아 보고 알게 되어 실망이 큽니다.
중요한 문제는 구매전에 소비자에게 주지시키는게 좋은 기업이 아닐까 생각합니다. 물론 제가 보유하고 있는 아이폰 계열의 스마트 기기에서 무선랜을 원활히 쓸수 있도록 대처해 주시면 감사하겠습니다.
서두가 길었는데
1. 어떻게 하면 문제가 해결될수 있나 (아이폰5에서 무선랜을 원활히)
2. 아직 해결책이 없다면 언제까지 해결할 예정인가
답변 부탁드립니다.
감사합니다.







































