답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 전성배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기가 인터넷에 연결되어 공인아이피가 할당된 상태라면 고객님께서 설정하신 원격관리포트를 이용하여 공유기 설정화면 접속이 가능합니다. PC에서 정상적으로 인식 및 사용이 되는 하드가 NS연결시 인식이 안되는 문제가 발생하는 부분이므로 하드를 공유기에 연결하시고 원격관리포트 설정을 하신 후 비밀글을 이용하여 외부아이피 주소와 포트번호를 남겨주시면 원격 접속 후 확인이 가능합니다. 감사합니다.
>일전에 휴가라고 해서 문의 드렸던 내용인데.. 외장HDD 인식이 안되서 공유기 설정을 확인하고 싶다고 하시면서 "원격 공유기 접속관리 설정방법" 을 안내해주셨네요. 그런데.. 이건 고정 ip일때 가능한 거 아닌가요??? 저는 일반 가정에서 유동아이피를 사용중인데 어떻게 접속하신다는건지?? 그리고 n904ns 모델 자체가 인터넷이 끊어지는 현상이 있는건가요? 다운이나 인터넷 서핑때는 못 느끼는데 지속적으로 연결이 되어야 하는 게임 등을 할 때 지연으로 인한 끊김이 있던데요.. 오히려 이전에 구형 wifi 사용 시에는 없는 문제인데 .... 안녕하세요~ 전성배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리 포트를 설정하시고 비밀글을 이용하여 외부아이피 주소와 포트번호를 말씀해주시면 원격 접속 후 확인하도록하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법  <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >어제 문의 드린 내용 확인 해봤는데 포맷이 NTFS 인데... 왜 안될까요? hdd만 히타치 꺼고 외장하드도 iptime 껄 사용하고 있는데요.. 혹시나 해서 이미지 첨부합니다. 안녕하세요~ 전성배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 하드는 인식이 되었지만 파일시스템문제로 인하여 나타나는 문제로 보여집니다. N904NS제품은 EX-FAT방식이 지원이 되지 않으므로 하드의 파일 시스템을 확인해 보시기 바랍니다. NTFS, EXT방식의 하드는 사용이 가능합니다. 감사합니다. >외장하드를 직접연결하여 ftp를 사용할 수 있다고 해서 n904ns 를 구입했습니다. 주말에 매뉴얼에서 이야기 하는데로 외장하드를 연결했는데.. 장비에는 USB에 연결되었다고 점등도 되고 관리자 설정메뉴에서 장치제거 하기 매뉴도 뜨는데요... 동일한 페이지 하단에 인식된 HDD의 정보가 뜨지 않더라구요.. 혹시 기능이 안되나 해서 USB 이동식 디스크도 꼳아보았는데 그것은 인식하더군요. HDD는 히타치 750기가 2.5 인치 입니다. 혹시나 해서 펌웨어 업그레이드도 했습니다만 안되더군요..