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답변[re] 답변드립니다.

2013.08.09조회 127

안녕하세요~ 박세용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 링크속도를 변경하신 후 연결이 되셨다면 공유기와 통신사 장비가 정상적으로 통신이 안되 나타나는 문제입니다.

고객님께서 통신사 모뎀이 있는 환경이라면 모뎀을 교체해 보시거나 모뎀이 없는 경우 집으로 들어오는 회선의 포트를 변경하신 후 확인해 보시기 바랍니다.

제품의 이상여부 확인을 위해 다른 회선에 연결을 하신 후 동일 증상여부를 비교해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>공유기 연결하면 인터넷이 안되서 하라는데로
트래픽설정에서 wan수동 10 half로 했는데 인터넷이 되긴 하는데 너무 느리네요 다른 방법은 없나요

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n804t3
인터넷 회선티브로드
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안녕하세요~ 박세용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 링크속도를 변경하신 후 연결이 되셨다면 공유기와 통신사 장비가 정상적으로 통신이 안되 나타나는 문제입니다. 고객님께서 통신사 모뎀이 있는 환경이라면 모뎀을 교체해 보시거나 모뎀이 없는 경우 집으로 들어오는 회선의 포트를 변경하신 후 확인해 보시기 바랍니다. 제품의 이상여부 확인을 위해 다른 회선에 연결을 하신 후 동일 증상여부를 비교해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기 연결하면 인터넷이 안되서 하라는데로 트래픽설정에서 wan수동 10 half로 했는데 인터넷이 되긴 하는데 너무 느리네요 다른 방법은 없나요

[2013-08-09 04:06:46]
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▲아이피 타임 실망스럽습니다.
▼와이파이는 잡히는데 인터넷이 안되네요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
87971처리 완료인터넷 속도박**105
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실126
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